とにかくロケーションは抜群です。オスタルの前の通りは車が入れませんが、タクシーでメトロ・オペラ駅で降りればすぐです。ピソへ入るにはカードキー、さらにオスタルに入るときにもカードキーなのでセキュリティがいいです。シングルを利用しました。部屋は広くありませんがベッドは大きくて部屋も清潔です。バスタブは小さめです。

5/20-23と5/28-30の２度宿泊。MetroのOpera駅（エレベーターあり）から数歩、王立劇場前の広場に面したとても便利な場所。Sol駅や王宮，マヨール広場にも歩いて行ける。部屋は正直狭くて、中庭？に面した窓があるだけなのでちょっと暗い感じもしたが、バスはスペインによくある小さなバスタブにヘッドが可動式のシャワーがついてて、泊るだけなら十分快適だった。カードキーで玄関ドアと宿泊階のドア、自室のドアを開けて出入りするので、セキュリティーの面でも安心。無料wifiはフロントでパスワードを教えてもらい使用可能。別に無料のパソコンもあり。フロントのおじさんも掃除の係の女性達も愛想がよくて、また泊りたいと思う。

ロケーションが抜群です。歩いていける距離にプエルタデルソルやマヨール広場などがあり、地下鉄を使えばその他の観光地にも簡単に足を運べます。

フロントのおじさんは全く英語が通じませんが、とても親切で、込み入った要件がなければ、コミュニケーションに不自由を感じることはありません。部屋は清潔で、快適。アメニティはタオルとバスジェルくらいでしたが、ドライヤーがあったのが、何よりも助かりました。オペラ駅の目の前ですが、大きな荷物があるときは階段の上り下りが結構きつく、エレベーターやエスカレーターがある徒歩5分ほどのソロ駅をよく利用しました。ソロはレンフェの駅もあり、アトーチャ駅やチャマルティン駅まで乗り換えなしで行けるので便利でした。

ホテルのおじさんが明るくていい人。駅やマドリードの中心部に近くてとても便利。近くに洗濯屋や地下鉄Opera駅、カフェなどがあって、観光の拠点にはもってこいだった。

特に無いですが、しいて言えば、スタッフが英語が全く話せないので、意思の疎通には最初苦労しました。でも一生懸命に聞こうとしてくれので、頑張れば何とかなります。

プエルタ・デル・ソルやマヨール広場へ５分以内で行け、マドリッド観光に最高の立地。大通りに面しているので、夜でも周辺は賑やかでしたが、私の部屋は通りに面していなかったので驚くほど静かでした。部屋は清潔で、バスルームの設備もとても満足でした。スタッフの対応もよく安心でした。夜から早朝にかけてのスタッフは英語があまり通じませんでしたが、とても親切に対応してくれました。値段以上の満足感がありました。次回も宿泊したいです。

スタッフは大変親切であった（ただし、英語能力は十分ではない）。地下鉄のオペア前なので大変便利である。滞在中地下鉄のストライキに遭遇したが、それでも徒歩で美術館等に行けた。

部屋が狭い。窓が極端に小さい。壁が薄いせいか、隣の部屋のテレビの音やいびきがはっきりと聞こえた。

オペラ駅のすぐ近く。 周りに飲食店もたくさんあり、どこに行くにも徒歩で可能でした。 ホテルも清潔感があり、綺麗でした。 WI-FI環境も良かったです。

シャワーのお湯が温めで、少し寒かった。 壁が薄く、隣の人の話し声がうるさかった。

清潔感があり、かわいらしい部屋でした。仕事で毎日早朝からホテルをでなければなりませんでしたが、周囲の治安がよく、交通アクセスの良い場所で助かりました。フロントがおじいさんの場合、英語はほとんど通じませんが、何とか片言のスペイン語で通じますし、親切でした。

一軒家の中の隣の部屋？程度に隣の部屋の音が聞こえるので少しうるさいかも。

地下鉄Operaからすぐで、とても便利なロケーションです。 スタッフの方も親切でした。部屋はとても綺麗にされており、快適に過ごすことが出来ました。 暖房の入れ方がよくわからず、初日に寒かったですが、翌日聞くと、しっかり対応してくれました。

駅前ですので、ロケーションは凄くよく、そのわりには値段も安かったです。

支払いでのトラブルがありました。自分がちゃんとチェックしていなかったのは悪かったですが、Not refundableで予約したので、予約された時点で支払いは済んだのですが、Check Outのときもう一度支払いを要求され、ダブルに支払いが発生してしまったのです。クレジットカードの履歴をみて気がつき、ホテルにメールにてクレームしたら、ダブルチャージに関して誤り、お金を戻してくれました。 お互いに十分な確認をしていなかったのが問題でした。クレームに対しての対応はよかったのですが、やっぱりこういう問題が発生したのが面倒でした。

部屋は狭かったが、トイレ、風呂などの水周りはきちんとしていて、全体的に清潔だった。メトロの駅のすぐ前で、徒歩圏内にも観光スポットが多く便利だった。

初めてのスペイン一人旅、それも大都市マドリッドだったので、街歩きのしやすいロケーションでここを選びました。長い廊下を抜けた一番奥の部屋だったのですが、室内は清潔できれいでした。廊下や部屋には絵が飾ってありヨーロッパらしい雰囲気を醸し出していました。フロントのスタッフ（60代位のスペイン人男性）は英語があまり通じなかったので身振り手振りで会話しました。言葉が通じなくても親身になって理解してくれようとする姿勢には共感を覚えました。他のスタッフ（ヒスパニック系もしくはアフリカ系）の方は英語が話せたので、いろいろ質問できたのでよかったです。

大都市かつ立地の良さだけに他のホステルに比べ若干値段が高めです。インターネットの使用時間が、朝９時～夜12時に限られていたため、次のスケジュールを調べる時間が限られてしまったのは少し残念でした。